Innovative Medizintechniklösungen aus Duisburg
Strykers Erfolg fußt auf intensivem Kundenaustausch, Produkten, die Standards setzen, und einem leistungsfähigen Vertriebsnetz
Duisburg, April 2007. Mehr als 2.200 Kliniken und Arztpraxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz beliefert die Stryker GmbH & Co. KG von ihrer Vertriebszentrale im Duisburger Businesspark Niederrhein aus mit medizintechnischen Produkten. Von dort aus werden rund 350 Mitarbeiter koordiniert. Sie vermarkten und vertreiben hochwertige Implantate inklusive des kompletten Operationszubehörs und stellen dem medizinischen Personal Komplettlösungen für Operationen mit High-end-Technik zur Verfügung. Die Philosophie, an der Stryker sich dabei orientiert, lautet: Wir entwickeln bestmögliche Lösungen für Mediziner und ihre Patienten.
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Intensiver Austausch mit dem Kunden ist die Basis für alle medizintechnischen Entwicklungen von Stryker. So entstehen Lösungen, die den Bedarf der Anwender exakt treffen. Ein dichtes Vertriebs- und Betreuungsnetz, das von Duisburg aus gesteuert wird, garantiert in Deutschland diesen Dialog zwischen Medizinern und Entwicklern. Auch bei eigenen Trainings- und Weiterbildungsangeboten für Anwender nehmen die Stryker-Mitarbeiter Anregungen aus der klinischen Praxis auf. David Halliday, Geschäftsführer der Stryker GmbH in Duisburg: „Durch unseren engen Kontakt zu den Ärzten und Verwaltungen kennen wir den Markt und den dort herrschenden Kostendruck. Dementsprechend entwickeln wir Lösungen, die sich an diesen Anforderungen orientieren und dem Arzt konkrete Hilfestellung leisten oder dabei unterstützen, Arbeits- und Behandlungsprozesse effizienter zu gestalten.“
Ergebnis dieser Nähe zum Markt ist ein hoher Output an Produkten und Dienstleistungen, die Maßstäbe setzen und aus der täglichen chirurgischen oder orthopädischen Arbeit nicht mehr wegzudenken sind.
Ganzheitliche Prozesse entwickeln
Auch an der Optimierung von Behandlungsabläufen im Klinikalltag arbeitet Stryker in Duisburg erfolgreich: Eine Untersuchung der Unternehmensberatung PriceWaterhouseCoopers ergab beispielsweise, dass EndoMotion® – das von Stryker entwickelte Therapiekonzept zur Optimierung von Behandlungen der Gon- und Coxarthrose – die Behandlungsprozesse vereinfacht, effizienter gestaltet und zudem zu höherer Zufriedenheit von medizinischem Personal und Patienten beiträgt. Mittlerweile wendet eine Reihe von Kliniken dieses Konzept erfolgreich an. Dieses Programm wird nun um die Beratung von Krankenhäusern nach dem Prinzip des Lean Managements erweitert.
Seit Anfang der 80er Jahre ist Stryker in Deutschland präsent, seit 2002 hat es den Sitz der Vertriebszentrale in Duisburg. Insgesamt beschäftigt Stryker im deutschsprachigen Raum 1.600 Mitarbeiter in Vertrieb und Produktion. Fünf eigene Produktionsstätten in Deutschland und der Schweiz sorgen für einen reibungslosen und raschen Vertrieb, kompetente Beratung sowie einen umfassenden 24-Stunden-vor-Ort-Service.
Lange und erfolgreiche Tradition
Die Stryker GmbH & Co. KG ist Teil der Stryker-Gruppe, einem international agierenden Konzern mit Hauptsitz in den USA. Die Stryker Corporation wurde 1945 von Dr. Homer Stryker in Michigan gegründet und entwickelte sich seitdem beständig weiter. Mit rund 18.800 Mitarbeitern und einem jährlichen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar ist sie heute ein weltweiter Marktführer auf dem Gebiet der Medizintechnik, einem dynamischen, stark expandierenden Markt mit einer Wachstumsrate von rund 8,5 Prozent pro Jahr. Die größten Märkte für „Orthopädie und Unfallchirurgie“ sind die USA, Japan und Deutschland. So werden zum Beispiel allein in Deutschland jährlich rund 180.000 der weltweit etwa 1,1 Millionen Hüft-Totalendoprothesen implantiert. David Halliday: „Angesichts der demografischen Entwicklung, der Zunahme von Verschleißerscheinungen im Alter und des Bedarfs an effizienten Behandlungsmethoden rechnet Stryker mit einer soliden Entwicklung auch in den kommenden Jahren. Dabei wird der Standort Deutschland eine wichtige Rolle spielen.“
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